1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ТОО «SG Asia» (далее — «Продавец») в соответствии со статьями 395 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан и содержит условия продажи товаров через Интернет-магазин https://sayahatgurme.kz.
1.2. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий) является оформление Покупателем заказа на сайте, через магазин Продавца на Kaspi либо иным согласованным способом.
1.3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает согласие со всеми условиями настоящей оферты и Политики конфиденциальности.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю готовые блюда в реторт-упаковке и сопутствующие товары (далее — «Товар»), а Покупатель — принять и оплатить их на условиях оферты.
2.2. Характеристики, состав, вес и цена Товара указываются на соответствующей странице каталога.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через корзину сайта, форму заявки или магазин Продавца на Kaspi.
3.2. После оформления заказа с Покупателем связывается менеджер для подтверждения состава, стоимости и способа получения.
3.3. Продавец вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии Товара или предоставлении Покупателем недостоверных данных, уведомив Покупателя.
4. Цена и оплата
4.1. Цены на Товар указаны в тенге (KZT) и могут изменяться Продавцом; цена заказа фиксируется в момент его подтверждения.
4.2. Способы оплаты: онлайн через Kaspi QR; наличными, переводом или картой при самовывозе; по счёту (для юридических лиц и оптовых заказов).
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.
5. Доставка и получение
5.1. Способы получения Товара (самовывоз, доставка по Алматы, доставка по Казахстану), сроки и условия указаны в разделе «Доставка» на сайте и являются неотъемлемой частью оферты.
5.2. Самовывоз осуществляется со склада по адресу: посёлок Кемертоган, ул. Акниет, 35.
6. Качество и срок годности
6.1. Товар изготовлен по технологии стерилизации в реторт-упаковке, имеет сертификацию HALAL и срок годности, указанный на упаковке.
6.2. Условия хранения и приготовления указаны на упаковке и на сайте.
7. Возврат и обмен
7.1. Условия возврата и обмена определяются разделом «Возврат и обмен» на сайте и законодательством РК.
7.2. При обнаружении дефекта упаковки (вздутие, нарушение герметичности) Покупателю следует не употреблять Товар и обратиться к Продавцу с указанием номера заказа и фотографией дефекта.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества и в согласованный срок, обеспечить защиту персональных данных.
8.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, принять и оплатить Товар.
9. Ответственность и форс-мажор
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
10. Реквизиты Продавца
- ТОО «SG Asia», БИН 251140034645
- Юридический адрес: РК, Алматинская обл., Илийский район, пос. Боралдай, Промзона 71 Разъезд, здание 20А, индекс 040708
- Директор: Нурлыбаев Е. М.
- Телефоны: +7 700 276 96 70, +7 747 992 07 30
- E-mail: sayahatgurme@gmail.com
Банковские реквизиты предоставляются в счёте на оплату для юридических лиц и оптовых заказов.